Samsyn på läsfrämjande

Processens namn: Samsyn på läsfrämjande

Processbeskrivning: Vi lägger fokus på bemötande. Vi planerar att arbeta med en femstegsmetod för att få en ökad samsyn i personalgruppen på läsfrämjande. Något som på sikt ska leda fram till att få låntagarna att upptäcka det de inte vet om biblioteket. Vi kommer även att använda oss av ”mystery shoppers”

Detta hoppas vi att uppnå: Vi hoppas uppnå en gemensam syn bland personalen på läsfrämjandet. Detta bör ge utslag i vår nästa enkät till våra låntagare

Deltagande bibliotek: Ludvika bibliotek

Län: Dalarna

Kontaktperson: Lina Ehrin, tel 0240 – 862 66, lina.ehrin@ludvika.se

Ludvika bibliotek har skrivit en rapport om sitt arbete med processen

 

Annonser

Kommentera

Fyll i dina uppgifter nedan eller klicka på en ikon för att logga in:

WordPress.com Logo

Du kommenterar med ditt WordPress.com-konto. Logga ut /  Ändra )

Google-foto

Du kommenterar med ditt Google-konto. Logga ut /  Ändra )

Twitter-bild

Du kommenterar med ditt Twitter-konto. Logga ut /  Ändra )

Facebook-foto

Du kommenterar med ditt Facebook-konto. Logga ut /  Ändra )

Ansluter till %s